CompTIA A+ Core 2 (220-1202)
220-1202
The second of the two exams for CompTIA A+, the entry-standard, vendor-neutral IT support certification. Core 2 (220-1202) covers operating systems (Windows editions, command-line and GUI tools, Control Panel/Settings, client networking, OS installs/upgrades, macOS and Linux); security (malware detection/removal/prevention, social engineering, Windows/SOHO/browser security, mobile-device security, data destruction); software troubleshooting (Windows, PC security, malware removal, mobile OS/app issues); and operational procedures (documentation, change management, backup/recovery, safety, privacy/licensing/policy, professionalism, scripting, remote access). It is scenario-driven and known for performance-based questions: command/tool selection, malware-removal step ordering, and best-practice sequencing.
90
90 min
700/ 1000
225+
Público-alvo
Aspiring and early-career IT support professionals: help-desk and desktop-support technicians, field service technicians, IT support specialists, and associate/junior sysadmins building the OS, security, and operational-procedure skills expected before specializing (Network+, Security+, or a vendor track).
Pré-requisitos
No formal prerequisites. CompTIA recommends 9-12 months of hands-on experience in a help-desk, desktop-support, or field-service role, or equivalent lab practice. Both Core 1 (220-1201) and Core 2 (220-1202) must be passed to earn the A+ certification.
Tipos de questões
Idioma e escopo de reconhecimento
Idiomas oficiais do exame
Idiomas no PasslyExam
Escopo de reconhecimento
CompTIA A+ is one of the most widely recognized entry-level IT certifications worldwide and is approved for U.S. DoD 8140/8570 baseline roles. The full A+ credential (earned by passing both Core 1 and Core 2) is valid for 3 years and renewable through continuing education (CEUs) or by earning a higher CompTIA certification.
Domínios do exame
Operating Systems
Security
Software Troubleshooting
Operational Procedures
Plano de estudo recomendado
- Semana 1: Organize os quatro domínios por peso (Sistemas operacionais 31% > Segurança 25% > Solução de software 22% = Procedimentos operacionais 22%). O Core 2 é sobre SO, segurança e procedimentos, não hardware. Domine os comandos do Windows (sfc, chkdsk, net use, gpupdate) e as ferramentas de gerenciamento (services.msc, regedit, gpedit, Visualizador de Eventos), os sistemas de arquivos (NTFS/FAT32/exFAT) e as capacidades por edição (ingressar em domínio e BitLocker exigem Pro ou superior).
- Semana 2: Resolva 20–30 questões por dia e classifique os erros em memorização, sintoma→ação e ordem. Em segurança, memorize como tabelas a engenharia social (phishing, vishing, whaling, tailgating), NTFS vs permissões de compartilhamento (vence a mais restritiva, Deny prevalece, mover mantém as permissões e copiar herda as do destino), destruição de dados (reutilizar = formatar vs descartar = triturar/desmagnetizar) e os tipos de backup (completo/incremental/diferencial).
- Semana 3: Fixe as questões de “ordem” que o exame adora — os 7 passos de remoção de malware (investigar → colocar em quarentena → desativar Restauração do Sistema → remediar → agendar verificações → reativar Restauração do Sistema → educar o usuário) e a gestão de mudanças (aprovação antes de implementar + plano de reversão). Pratique os PBQ de arrastar e soltar (comando↔tarefa, ferramenta↔uso, script↔SO). Revise UPS (queda de energia) vs supressor de surtos e o acesso remoto (RDP/SSH/VNC/VPN/RMM).
- Últimos 5–7 dias: Faça simulados cronometrados em 90 minutos / até 90 questões e elimine erros recorrentes. Lembre-se de que o A+ exige Core 1 (220-1201) e Core 2 (220-1202); a nota de aprovação do Core 2 é 700/900. Use a redução de erros repetidos, não a pontuação máxima, como KPI.
Processo de validação de questões
Experimente o conjunto de práticas diretamente e avalie você mesmo a semelhança com o exame real.
Perguntas frequentes (FAQ)
Q. Qual é o formato e a nota de aprovação do 220-1202?
A. Até 90 questões —múltipla escolha (única e múltipla), arrastar e soltar e baseadas em desempenho— em 90 minutos. A nota de aprovação é 700 numa escala de 100–900. Para obter o CompTIA A+ completo é preciso passar no Core 1 (220-1201) e no Core 2 (220-1202).
Q. Que tipos de questão aparecem?
A. A maioria é de questões curtas e diretas “Qual das seguintes…?” sobre um fundamento, além de breves cenários de sintoma/requisito que pedem a melhor ferramenta, configuração ou ação. As de desempenho são de correspondência (comando↔tarefa, ferramenta↔uso, script↔SO) e de ordenação (os 7 passos de remoção de malware, etc.).
Q. Qual a diferença entre Core 1 e Core 2?
A. O A+ exige aprovação nos dois. O Core 1 (220-1201) cobre dispositivos móveis, redes, hardware, virtualização/nuvem e solução de problemas de hardware/rede. O Core 2 (220-1202) cobre sistemas operacionais, segurança, solução de software e procedimentos operacionais. Este preparo é somente do Core 2.
Q. Preciso de experiência prática?
A. A CompTIA recomenda 9–12 meses em uma função de suporte (help desk, desktop ou campo), mas não é obrigatório. Se você dominar Windows, segurança e procedimentos e fixar bem as questões de ordem (remoção de malware, gestão de mudanças), consegue passar com estudo focado.
Q. Quanto tempo leva para se preparar e quanto custa?
A. A maioria precisa de cerca de 3–5 semanas de estudo focado por core. A taxa fica em torno de USD 265 (varia por região/voucher) e a certificação A+ é válida por 3 anos, renovável por educação continuada (CEU).
Q. Qual a diferença entre questões de prática e o simulado cronometrado?
A. As questões de prática são resolvidas por tema com explicações de erros para reforçar pontos fracos; o simulado cronometrado é feito como a prova real. Ambos usam questões originais com explicações do tutor de IA.
Q. Isto é semelhante aos dumps de exame?
A. A PasslyExam não fornece dumps vazados. Nosso conteúdo é criado a partir de guias oficiais e objetivos públicos do exame, e depois ajustado para refletir padrões de questões realistas e distribuição de dificuldade. O foco é a preparação prática com aprendizado baseado em explicações, não a memorização de itens vazados.
Ver guia alternativo aos dumps